Es kann schon mal passieren, dass das Smartphone am USB-Port von Linux nicht erkannt wird. In den allermeisten Fällen fehlt ganz einfach das Medien Transport Protokoll (MTP. In dem Fall einfach am Terminal
sudo apt-get install mtpfs und für weitere Tools
sudo apt-get install mtp-tools
eingeben. PC neu starten, Handy am USB Port einstecken und im Menü auf Medienübertragung stellen.